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Étude de cas · St Barth Store

« Ce n'est pas possible. » Nous l'avions déjà fait.

Pour sa refonte, SBS (St Barth Store, St Barth Électronique) avait choisi une grande agence. Ses demandes étaient refusées une à une. Il est revenu vers nous : les modules ont été livrés.

  • Saint-Barthélemy
  • 3 sites PrestaShop
  • Modules sur mesure
  • SEO local
Page d'accueil de la boutique en ligne St Barth Store

Certifiés par l'éditeur PrestaShop

  • PrestaShop Expert, deux étoiles

    PrestaShop Expert ★★

  • PrestaShop Certified Agency 2026

    PrestaShop Certified Agency 2026

Client
SBS · St Barth Store, Saint-Barthélemy
Sites
St Barth Store, St Barth Électronique et le site de la station-service de l'aéroport
Prestations
Maintenance, modules sur mesure, correctifs, SEO local
Plateforme
PrestaShop
Client depuis
2020

L'histoire

Une relation de longue date, une parenthèse, et un retour.

  1. 2020

    Les débuts

    Nous travaillons sur les sites du groupe par l'intermédiaire de Digital Evolution.

  2. 2023

    En direct

    SBS nous confie directement la maintenance de ses boutiques.

  3. 2025

    La refonte part ailleurs

    Pour refaire l'esthétique du site, le groupe fait appel à une grande agence, sans expérience du PrestaShop sur mesure. Les demandes sont refusées : « pas possible ».

  4. 09/2025

    Le retour

    Le contrat est rompu. SBS revient vers nous, et les fonctions « impossibles » sont développées.

  5. Aujourd'hui

    Gagner l'île

    Nous travaillons le référencement local de St Barth Store à Saint-Barthélemy.

Le point de départ

Vendre sur une île, c'est vendre au rythme des containers.

St Barth Store vend mobilier, décoration, linge et mobilier d'extérieur, en stock sur l'île, avec retrait en magasin, drive ou casier 24h/24. Tout arrive par la mer. Entre deux arrivages, un produit attendu n'a pas sa place dans la colonne « hors stock » : il est simplement en route.

  • Des ventes perdues en attendant

    Affiché « hors stock », un produit attendu dans deux semaines décourage l'achat.

  • Des fiches publiées trop tôt

    L'ERP envoyait des fiches pas encore terminées, avec un prix à zéro.

  • Être trouvé sur l'île

    Résidents, villas, yachts : le client cherche « près de chez lui », sur Google.

Ce que nous avons construit

Ce que l'on disait impossible, en production.

01

Module d'arrivages

Un container annoncé, des produits « en arrivage » plutôt que « hors stock ».

  • Dès qu'un container est prévu, les produits qu'il transporte passent automatiquement en « arrivage », avec leur date d'arrivée
  • Le client sait quand le produit sera là, au lieu d'aller l'acheter ailleurs
  • Un fauteuil outdoor s'affiche « en arrivage · dans 2 semaines » au lieu de « hors stock »
02

Garde-fou catalogue

Plus aucun produit à 0 € en ligne.

  • L'ERP envoyait parfois des fiches inachevées, à un prix de zéro
  • Un script désactive automatiquement tout produit dont le prix — ou celui d'une seule déclinaison — est à zéro
  • La fiche réapparaît d'elle-même une fois complète et son prix renseigné
03

Référencement local (en cours)

Être la réponse quand on cherche à Saint-Barthélemy.

  • Nous optimisons aujourd'hui le référencement local de St Barth Store sur l'île
  • Les premiers résultats seront publiés ici, mesurés, comme toujours

Et au quotidien

Une boutique qui tourne, c'est aussi tout ce que le client ne voit pas.

  • Navigation à facettes réparée

    Un correctif pour un bug connu de PrestaShop sur les filtres des catégories profondes.

  • Recherche par référence

    Un module sur mesure pour retrouver un produit par sa référence dans le back-office.

  • Maintenance et mises à jour

    PrestaShop, modules et serveur tenus à jour, sans casser l'existant.

  • Évolutions et retouches

    Installation de nouveaux modules et corrections graphiques, à la demande.

Ce que ce projet dit de nous

La taille d'une agence ne dit rien de ce qu'elle sait faire.

  • La spécialité avant la taille

    Développer des modules PrestaShop sur mesure, c'est notre métier, pas une ligne de plus dans un catalogue de services.

  • La mémoire du projet

    Nous connaissions les anciens sites : ce qui avait été fait, et comment le refaire.

  • Un seul interlocuteur

    Celui qui répond au téléphone est celui qui écrit le code. Depuis des années.

Le mot du client

  • Ce n'est pas par insatisfaction que nous avons fait appel à une autre agence. Nous apprenons de nos expériences, et celle-ci n'a pas été positive. Je mesure concrètement la flexibilité et la créativité dont David a fait preuve face à nos demandes ces dernières années.
    Rosemary Besson GuillermotResponsable Opérations et Achats, St Barth Trading

À retenir

« Pas possible » veut souvent dire « pas compris »

Quand une agence répond « ce n'est pas possible », c'est parfois vrai — mais souvent, c'est un PrestaShop qu'on n'a pas pris le temps de comprendre. La plupart des blocages d'une vieille boutique commencent d'ailleurs par une mise à jour repoussée : nous les avons rassemblés dans les 7 erreurs PrestaShop qui coûtent cher. Voir aussi toutes nos réalisations.

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    L'étude de cas

Votre agence vous répond « ce n'est pas possible » ?

Décrivez-nous la fonction que l'on vous refuse. Nous vous disons franchement si elle est faisable, et comment. Et si elle ne l'est pas, nous vous le dirons aussi.