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Mairies du Sud Luberon : où en est l'accessibilité numérique ?

Un site de mairie, c'est un guichet ouvert jour et nuit. Il doit l'être pour tous les habitants, y compris ceux qui ne voient pas l'écran ou ne tiennent pas une souris.

  • Mis à jour le 24 octobre 2026
  • 16 communes de Cotelub
  • Sources citées

Pourquoi j'ai fait ce relevé

L'accessibilité n'est pas une option technique. C'est un droit.

Le 24 octobre 2026, j'ai consulté les sites des mairies des 16 communes de Cotelub, ainsi que celui de l'intercommunalité. Sur les 16 sites de mairies, un seul affiche son statut d'accessibilité en page d'accueil. Aucun site, Cotelub compris, ne publie de schéma pluriannuel.

Ce n'est pas un palmarès, et ce n'est pas un procès. Ces obligations sont mal connues, et les petites communes ont peu de moyens. Les mairies ne sont pas en cause. Ce qui m'importe, ce sont les habitants qu'on oublie sans le vouloir.

Car derrière ces règles, il y a des gens. Demander un acte d'état civil, inscrire un enfant à la cantine, lire un arrêté municipal : quand le site n'est pas accessible, certains ne peuvent pas le faire seuls. Ils dépendent d'un voisin, d'un enfant, d'un guichet aux horaires limités. Je vis et je travaille dans le Luberon : ces habitants sont mes voisins.

Combien de personnes ?

Ce n'est pas une minorité qu'on peut ignorer.

Combien utilisent un lecteur d'écran ? Je n'ai trouvé aucune statistique publique française qui les compte. Mais les chiffres officiels du handicap et de l'illectronisme disent l'essentiel.

de personnes de 15 ans ou plus vivent avec un handicap
7,6 millions
DREES, enquête Vie quotidienne et santé 2021, publiée en février 2023
ont une forte limitation de la vue ou de l'ouïe
7 %
DREES, Études et Résultats n° 1317, novembre 2024
personnes aveugles ou malvoyantes profondes
207 000
DREES, Études et Résultats n° 416, 2005 (enquête HID)
des 75 ans et plus en difficulté avec le numérique
62,2 %
Insee, enquête TIC ménages 2023, publiée en octobre 2025

Ce que ça change

Un site de mairie doit pouvoir servir à tous les habitants

Derrière chaque chiffre, des gestes simples qui deviennent impossibles quand le site n'a pas été pensé pour tout le monde.

  • Une personne aveugle

    Elle utilise un lecteur d'écran, un logiciel qui lit la page à voix haute. Une image sans description ou un bouton sans nom restent pour elle un mystère.

  • Sans souris

    Elle navigue avec le clavier. Si un menu ne s'ouvre qu'au passage de la souris, elle reste bloquée.

  • Une personne malvoyante

    Elle agrandit le texte ou a besoin de couleurs bien contrastées. Un texte gris clair sur fond blanc devient illisible.

  • Une personne âgée

    De petits caractères, des liens trop rapprochés ou un formulaire compliqué suffisent à la décourager.

  • Et pour tout le monde

    Un site accessible est aussi plus lisible sur mobile, plus rapide et mieux compris par Google.

La loi

Ce que la loi impose aux mairies

L'obligation vient de l'article 47 de la loi du 11 février 2005, dite « loi handicap » (Maire-info, janvier 2024 (nouvel onglet)). Depuis 2012, les collectivités doivent respecter le RGAA, le référentiel officiel qui liste les critères d'accessibilité d'un site. Il n'y a pas de seuil de taille : la plus petite commune est concernée.

Trois obligations peuvent être vérifiées par n'importe qui, depuis l'extérieur :

  1. La mention en page d'accueil. Elle indique « Accessibilité : totalement, partiellement ou non conforme », avec un lien vers la déclaration.
  2. La déclaration d'accessibilité. Elle donne le taux de conformité issu d'un audit, sa date, la liste des contenus non accessibles et un contact pour les usagers.
  3. Le schéma pluriannuel. C'est le plan de mise en accessibilité sur plusieurs années, complété par des plans d'action annuels.

Depuis l'ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023, le contrôle est confié à l'Arcom (communiqué du gouvernement, novembre 2023 (nouvel onglet)). Les montants maximaux prévus :

Manquement Sanction maximale
Site non accessible 50 000 €
Obligations complémentaires (mention, déclaration, schéma) 25 000 €

Une mise en demeure publique précède toute sanction, et une nouvelle amende est possible si rien ne change au bout de six mois (Acteurs publics (nouvel onglet)).

Bonne nouvelle : publier une déclaration honnête, même avec un taux faible, règle déjà une partie du problème. La loi demande d'abord de la transparence.

Le relevé

Le relevé, commune par commune

Le 24 octobre 2026, j'ai regardé la page d'accueil de chaque site : la mention d'accessibilité est-elle présente ? Un lien mène-t-il à une déclaration ? Puis je l'ai passée dans mon outil de test : chaque nombre d'erreurs renvoie à son rapport détaillé. Le relevé a été fait automatiquement, puis revérifié à la main le 24 octobre 2026.

Site Mention en page d'accueil Déclaration d'accessibilité Erreurs détectées (dont bloquantes)
Cotelub (intercommunalité) « Partiellement conforme » Publiée (nouvel onglet) le 18/12/2025, 58 % des critères 16 (1)
Ansouis Absente Non trouvée 81 (0)
Beaumont-de-Pertuis Absente Non trouvée 31 (0)
Cabrières-d'Aigues Absente Non trouvée 23 (0)
Cadenet Absente Non trouvée 38 (11)
Cucuron Lien, sans statut Publiée (nouvel onglet) le 26/02/2026, non conforme, sans taux 43 (0)
Grambois Absente Non trouvée 54 (12)
La Bastide-des-Jourdans « Non conforme » Publiée (nouvel onglet) le 03/12/2025, annonce 100 % 9 (0)
La Bastidonne Absente Non trouvée 77 (0)
La Motte-d'Aigues Absente Non trouvée 11 (0)
La Tour-d'Aigues Lien, sans statut Page présente (nouvel onglet), sans contenu (mise à jour le 25/04/2025) 3 (3)
Mirabeau Absente Non trouvée 28 (7)
Peypin-d'Aigues Absente Non trouvée 49 (0)
Saint-Martin-de-la-Brasque Absente Non trouvée (site en refonte) 49 (5)
Sannes Lien, sans statut Page présente, modèle non rempli 9 (0)
Villelaure Absente Non trouvée 46 (0)
Vitrolles-en-Luberon Absente Non trouvée 24 (0)

Aucun des sites consultés, Cotelub compris, ne publie de schéma pluriannuel.

  • « Non trouvée » : aucun lien vers une déclaration en page d'accueil. Une déclaration existe peut-être ailleurs sur le site, mais elle n'est alors pas accessible comme l'exige la loi.
  • Des exemples à suivre : Cotelub et Cucuron ont publié une déclaration d'accessibilité. C'est la première étape, et la plus utile pour les usagers.
  • La Bastide-des-Jourdans aide à comprendre ces documents : le pied de page indique « non conforme » et la déclaration annonce 100 %. Les deux doivent concorder, et c'est l'audit qui fixe le taux.
  • Sannes a déjà la page : il reste à remplir le modèle (statut, taux, date).

Mon outil de test

Ce que révèle mon outil de test

Sur les 17 pages d'accueil, mon outil a détecté de 3 à 81 erreurs, dont des erreurs bloquantes sur 6 sites. Zéro erreur ne voudrait pas dire « conforme » : un outil automatique ne voit qu'une partie des problèmes. Les trois erreurs les plus fréquentes :

  • Les zones de la page non repérables (15 sites sur 17)

    En-tête, menu, contenu principal, pied de page : sans ce balisage, un lecteur d'écran ne peut pas sauter directement au contenu. Il faut tout réécouter, à chaque page. Critère RGAA 12.6.

  • Des liens sans intitulé (13 sites sur 17)

    Une icône ou une image cliquable sans texte : le lecteur d'écran annonce « lien », sans dire où il mène. Critère RGAA 6.2.

  • Des textes trop peu contrastés (13 sites sur 17)

    Un texte gris clair sur fond clair, ou blanc sur une photo : il devient illisible pour une personne malvoyante. Critère RGAA 3.2.

    Tester gratuitement l'accessibilité d'une page

Par où commencer

Par où commencer : 3 étapes pour une mairie

Élu ou secrétaire de mairie dans le Sud Luberon ? Je vous aide gratuitement à rédiger la mention d'accessibilité et je vous fournis un modèle de déclaration. Faire avancer le territoire compte plus qu'une facture.

  1. Faire auditer le site

    L'audit vérifie les critères du RGAA et donne le taux de conformité. Sans lui, impossible de rédiger une déclaration juste.

  2. Publier la déclaration et la mention

    Le kit d'audit officiel de la DINUM, direction interministérielle du numérique, fournit gratuitement un modèle de déclaration, prêt à remplir. La mention en page d'accueil renvoie vers la déclaration.

    Le kit d'audit de la DINUM (nouvel onglet)
  3. Planifier les corrections

    La plupart des erreurs viennent du gabarit, la mise en page commune à toutes les pages du site. Le corriger règle souvent beaucoup de problèmes d'un coup.

Méthode

Méthode, limites et droit de réponse

  • Périmètre : les sites des 16 communes de Cotelub et celui de l'intercommunalité.
  • Date : relevé du 24 octobre 2026, revérifié à la main le 24 octobre 2026.
  • Ce qui a été vérifié : la présence de la mention en page d'accueil, la présence d'un lien vers une déclaration, pour les déclarations trouvées leur date, leur statut et leur taux, et les erreurs détectées automatiquement en page d'accueil.
  • Ce qui n'a pas été vérifié : les autres pages des sites, et leur conformité réelle. Ce relevé n'est pas un audit.
  • Outil utilisé : le test d'accessibilité XMEDIACREATION (v1.00), passé sur la page d'accueil de chaque site le 24 octobre 2026. Il repère les erreurs détectables automatiquement et signale des points à vérifier à la main.

XMEDIACREATION est une agence web qui réalise aussi des audits d'accessibilité. Je suis basé à Lourmarin et membre de Green IT. Je publie ce relevé parce qu'un service public numérique qui laisse des habitants de côté n'est pas vraiment un service public.

Droit de réponse. Une information est inexacte, ou votre commune a publié sa déclaration depuis ? Écrivez-moi : je corrige le tableau et je mets à jour la date en haut de page.

Sources

Testez gratuitement l'accessibilité d'une page

En quelques secondes, voyez les erreurs que mon outil détecte sur la page d'accueil de votre site. C'est gratuit, et c'est un premier pas.